Ao longo dos anos, o preço do software mudou de licenças rígidas para software legado local para assinaturas com preços diferenciados, conforme o software mudou para a nuvem no início deste século. Este último ajudou a transformar a maneira como pensamos sobre preços e receitas.
Amberflo o fundador e CEO Puneet Gupta acha que há uma maneira melhor de pensar sobre preços de software, não com base em licenças ou níveis de assinatura, mas no uso real. Isso requer uma infraestrutura de preços para medir todas as diferentes interações com o produto. Gupta iniciou a Amberflo para construir esse ferramental para colocar preços medidos granulares ao alcance de qualquer empresa.
Hoje, a empresa anunciou alguns marcos. Para começar, arrecadou um total de $ 20 milhões, incluindo uma rodada de sementes não anunciada anteriormente de $ 5 milhões e uma nova Série A de $ 15 milhões. Além disso, a empresa está disponibilizando a plataforma Amberflo para o público geral hoje.
Gupta viu a ideia de medição em ação quando trabalhou na AWS de 2011 a 2014, e a ideia ficou com ele de que era uma abordagem da qual muitas empresas poderiam se beneficiar. “Tive a chance de construir esses serviços [when I was at AWS], e vi essa coisa interna de serviços compartilhados chamada medição. Sempre que criávamos um serviço, precisávamos nos conectar à pilha de medição. Foi aí que fiquei sabendo e, para mim, foi uma revelação”, disse ele ao TechCrunch.
Em 2020, Gupta iniciou a Amberflo para construir uma pilha de medição como um serviço que qualquer cliente poderia utilizar. Ele acha que deve ser particularmente atraente para empresas de crescimento liderado por produtos (PLG). “Se você é uma dessas empresas PLG, estamos fornecendo a você uma plataforma nativa de nuvem de última geração que oferece as ferramentas para ser eficaz dentro dela. E, especificamente, a ferramenta permite lançar seu próprio modelo de precificação baseado no uso”, disse ele.
Embora estejamos acostumados a ver empresas medindo software para entender coisas como desempenho de aplicativos, carregamentos de página ou anomalias de software, isso é projetado especificamente para medir o uso de recursos. Com esse tipo de medição, as empresas podem rastrear o uso em um nível granular para cada transação, chamada de API ou recurso usado.
Gupta acha que isso pode transformar a maneira como pensamos sobre preços, pois fornece os dados nos quais basear seus preços de maneira muito precisa, com documentação para apoiá-los. Ele também fornece informações sobre exatamente quantas pessoas estão usando o software, algo que ele diz que normalmente não é visto no preço da assinatura porque há pouca motivação para saber o uso depois que você vende um determinado número de licenças.
“No mundo das assinaturas, ninguém rastreia o uso. Na verdade, as empresas são desincentivadas a rastrear o uso. Se eu inscrevi você para 100 usuários e você me pagou adiantado pelos 100 usuários nos primeiros 12 meses, por que eu rastrearia e diria a você que apenas 36 pessoas o usaram nos primeiros três meses do produto? ? Não vou fazer isso”, disse.
Ele diz que o preço de uso também oferece às empresas uma maneira de continuar trabalhando com os clientes, que de outra forma poderiam desistir. Como Gupta aponta, no mundo das assinaturas existe a opção binária de assinar ou cancelar a assinatura, enquanto com preços baseados no uso, o cliente pode diminuir o uso em vez de desistir do produto completamente, e ele vê isso como uma grande vantagem , especialmente em tempos como estes, em que os CIOs procuram produtos não essenciais para cortar.
A startup atualmente tem uma dúzia de funcionários, mas planeja quadruplicar de tamanho no próximo ano com o novo financiamento ajudando a alimentar esse crescimento. À medida que adiciona funcionários à empresa, ele tenta construir um local de trabalho diversificado, mas admite que é um desafio.
“É algo em que pensamos e ao qual prestamos atenção, mas, para ser honesto com você, não temos esse tipo de influência e luxo agora para institucionalizá-lo como uma questão de processo”, disse ele. Ele acrescentou que a empresa está contratando seu primeiro recrutador esta semana, o que pode ajudar, e um de seus investidores, a Norwest Venture Partners, conversou com ele sobre a construção da diversidade como um valor central, e ele planeja levar isso a sério como empresa. cresce.
A semente de $ 5 milhões foi liderada pela Homebrew, enquanto a Série A de $ 15 milhões foi liderada pela Norwest Venture Partners. O Coletivo Operador também participou.