Tony Whitehorn, ex-CEO da Hyundai UK, e Matthew Patchett, da Reputation, especialistas em experiência do cliente automotivo, juntam-se a nós para a próxima edição do Autocar Business Live, discutindo por que a experiência pessoal do revendedor de automóveis é mais importante do que nunca.
O webinar gratuito acontece na quinta-feira, 23 de março, às 11h00-12h00. Você pode inscreva-se para assistir clicando aqui. Outros convidados serão anunciados antes do evento.
À medida que fabricantes como a Polestar e a Mercedes-Benz começam a vender internamente com modelos de agência direta ao cliente, exploramos como as concessionárias podem enfrentar o desafio e continuar a crescer, evoluir e atrair novos clientes. Os modelos de agência e concessionária podem coexistir? Os clientes estão dispostos a viajar para uma experiência pessoal de alto nível? Como as concessionárias podem melhorar sua presença online?
Responderemos a essas perguntas e muito mais neste webinar ao vivo e gratuito, fazendo com que nossos especialistas façam comentários e aconselhem os revendedores neste momento desafiador.
O webinar será apresentado por Mark Tisshaw, da Autocar, enquanto nos aprofundamos na melhoria da experiência da concessionária.
Os membros do público poderão enviar perguntas durante o evento, que serão abordadas durante o webinar, se o tempo permitir.
Autocar Business é a nossa marca focada na indústria, que fornece notícias e informações sobre os negócios do mundo automotivo.